Conditions de réservation

Objet

Ces conditions s’appliquent aux animations proposées par L’Escape School (Madame Cécile Guenu, entrepreneuse individuelle, ci-après « je ») : des escape games pédagogiques sur l’environnement, animés en classe du CP au CM2. Une animation dure une demi-journée et s’adresse à une classe, jusqu’à 30 élèves.

Les interventions ont lieu en Seine-et-Marne, en Seine-Saint-Denis et dans le Val-de-Marne (77, 93, 94), déplacement inclus. Hors de cette zone, une intervention est possible sur demande.

La demande de dates

Sur la page Réserver, vous choisissez un mois, puis les dates qui vous intéressent, et vous me contactez par téléphone, par email ou par WhatsApp. Cette demande est gratuite et sans engagement : ce n’est ni une réservation, ni une commande.

• Je vous recontacte sous 24 heures pour vous présenter l’animation et confirmer la date.
• Chaque mois, je n’ouvre qu’un nombre limité de demi-journées : le nombre de créneaux restants affiché pour chaque mois est mis à jour à chaque réservation confirmée.
• Une date n’est réservée qu’une fois confirmée ensemble ; d’ici là, elle peut être proposée à une autre école.

La confirmation de la réservation

Lors de notre échange téléphonique, nous vérifions ensemble la date, la mission, le niveau et l’effectif de la classe. Si vous souhaitez réserver, je vous confirme la réservation moi-même, par téléphone ou par email (date, horaire, mission, classe, tarif).

La réservation est ferme à compter de cette confirmation. Un rappel pratique vous est envoyé une semaine avant l’animation.

Tarifs

• 172 € la demi-journée pour une séance de septembre à février ;
• 192 € la demi-journée pour une séance de mars jusqu’aux vacances d’été.

Le tarif applicable est celui de la période où a lieu la séance, et non celle où vous faites votre demande. Il comprend la préparation de l’animation, le matériel, l’intervention, les diplômes et les médailles, les jeux de réactivation des connaissances et le déplacement dans le 77, le 93 et le 94. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Je n’interviens pas en dehors de ces trois départements.

Facturation et paiement

La facture peut être adressée à l’école, à la coopérative scolaire ou à la mairie, selon l’organisation retenue. J’accepte les bons de commande.

Pour une mairie ou toute autre collectivité publique, la facture est obligatoirement déposée sur Chorus Pro, la plateforme de facturation de l’État : pensez à me communiquer le numéro SIRET de la collectivité et, le cas échéant, le code service et le numéro d’engagement.

Le paiement se fait au moment de l’intervention, par chèque ou par virement.

Annulation et report

Tant que la date n’est pas confirmée, vous pouvez renoncer à votre demande à tout moment, sans frais : il suffit de me prévenir.

Pour une réservation confirmée : un simple email suffit pour l’annuler.

Le jour de l’animation

• J’arrive avant les élèves pour installer le matériel, et je range tout à la fin de la séance.
• L’animation a lieu dans votre salle de classe habituelle : inutile de déplacer les tables ou de réorganiser la salle, je m’adapte à votre configuration.
• Il suffit d’un vidéoprojecteur ou d’un tableau numérique (TNI) pour le quiz.
• Quelques jours avant, je vous demande la liste des prénoms des élèves pour écrire leurs diplômes personnalisés.
• L’enseignant reste présent pendant toute la séance et garde la responsabilité de sa classe ; il n’a rien à préparer et il est bien sûr invité à participer à l’aventure.
• L’intervention se fait avec l’accord de la direction de l’école.
• Merci de me prévenir à l’avance de tout besoin particulier (classe ULIS ou UPE2A, élève à besoins spécifiques, accès à la salle) : j’adapte l’animation.

Assurance

Je suis assurée en responsabilité civile professionnelle auprès de la MAIF (numéro de sociétaire 1691856P). L’attestation est fournie sur demande.

L’énigme secrète

Si vous avez trouvé le code de l’énigme cachée dans le site et qu’il figure dans votre demande de réservation, votre classe reçoit une surprise le jour de l’animation. Cette surprise est offerte, sans valeur marchande, ne peut être échangée et n’est valable que pour une réservation confirmée.

Données personnelles

Les informations demandées lors d’une demande de dates servent uniquement à gérer votre demande et la réservation. Pour les élèves, seuls leurs prénoms sont demandés, pour les diplômes personnalisés. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez-moi à cecile.guenu@gmail.com : nous chercherons ensemble une solution amiable. Ces conditions sont soumises au droit français.